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Automatisation des tâches avec les assistants Virtuels IA

Description de la formation "Automatisation des tâches avec les assistants Virtuels IA"

Cette formation vous guide pas à pas dans l’automatisation des tâches répétitives à l’aide de ChatGPT et d’autres solutions d’intelligence artificielle. Vous apprendrez à concevoir des scénarios d’automatisation adaptés à votre activité, à générer du contenu, à organiser vos données et à fluidifier vos processus quotidiens. L’objectif : gagner du temps, réduire les erreurs et booster votre efficacité professionnelle.

Pourquoi se former aux assitants virtuels

  • Automatiser des tâches répétitives grâce à l’IA et des outils no-code
  • Optimiser un blog, un service client et la gestion des avis clients avec ChatGPT
  • Générer du contenu SEO performant et adapté aux moteurs de recherche
  • Créer des assistants virtuels spécialisés pour différents secteurs

Programme de formation

Jour 1 : Automatiser la gestion de contenu et la relation client

Matin – Automatiser un blog avec Make ou Zapier et ChatGPT

  • Introduction à l’automatisation et au no-code
  • Prise en main de Make et Zapier
  • Connexion de ChatGPT à un blog pour générer et publier du contenu
  • Cas pratique : Automatisation du calendrier éditorial et des publications

Après-midi – Automatiser un service client avec ChatGPT

  • Pourquoi et comment automatiser le support client ?
  • Paramétrer ChatGPT pour répondre aux demandes clients
  • Intégration avec Slack, Teams ou un CRM
  • Cas pratique : Création d’un chatbot de service client automatisé

Jour 2 : Optimiser la communication et les assistants virtuels

Matin – Automatiser les réponses aux avis clients avec ChatGPT et Make/Zapier

  • Étude de faisabilité et contraintes techniques
  • Connexion aux plateformes d’avis Google, Trustpilot, Facebook
  • Automatisation des réponses personnalisées avec ChatGPT 
  • Cas pratique : Déploiement d’un système de réponse automatisée

Après-midi – Rédiger du contenu SEO avec ChatGPT et créer des assistants virtuels

  • Méthodologie pour produire du contenu SEO performant
  • Optimisation des prompts pour générer des articles bien référencés
  • Cas pratique : Génération et structuration d’un article optimisé
  • Créer des assistants virtuels spécialisés
    • Définition des cas d’usage (e-commerce, RH, immobilier, finance…)
    • Paramétrage et personnalisation d’un assistant virtuel avec ChatGPT
    • Cas pratique : Création d’un assistant IA répondant à un besoin métier spécifique

*Ce programme peut évoluer, un programme personnalisé sera établi aprés l’audit.

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Pré-requis

  • Aucun

Les solutions de financement

Plusieurs solutions de financement sont possibles, contactez-nous pour en savoir plus.

2
modules
14h

Méthodes pédagogiques

• L’apprentissage est progressive, avec des exercices pratiques qui permettent une montée en compétences immédiate.
• Des études de cas concrètes, permettant de s’immerger dans des situations proches de la réalité professionnelle pour renforcer la compréhension. 
• Nos supports de cours sont complets et vont directement à l’essentiel, permettant une assimilation rapide des compétences clés.

Modalités d'évaluation

• Questionnaire d'évaluation en début et en fin de formation
• Cas pratiques
• Études de cas
• QCM

Ressources fournies

• Support de formation
• Support d'exercice
• Aide au processus d'installation du logiciel
• Attestation de fin de formation

Modalités de formation

• Audit initial et élaboration du programme définitif
• Horaires : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00
• Nombre maximum de stagiaires : 4
• Formation disponible à distance ou en présentiel
• Assistance téléphonique
• Questionnaire de satisfaction

Délais d'accès

• Learn Room s’engage à répondre à toute demande externe dans un délai de 72 heures ouvrées.
• La durée estimée entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation dépend de la date de l’accord de prise en charge par le financeur (aucune formation ne débute sans l’accord de prise en charge, total ou partiel.
• La durée constatée entre la demande de prise en charge et l’accord, varie entre 01 à 03 semaines, selon les financeurs).
• Dès l’accord, le formateur prend contact avec le ou les stagiaires, pour la planification des sessions, selon les disponibilités communes.

Suivi qualité et médiation

Un référent pédagogique est à votre disposition pour le suivi qualité, la satisfaction de formation et toute demande de médiation.

Mail : formation@learnroom.fr - Téléphone : 07 44 30 99 4

Situation de handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap : formation@learnroom.fr pour étudier toutes les solutions d’adaptation vous permettant de suivre votre formation.

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